Будущее туристической отрасли в России

Сергей Русинов, директор турагентства К-тур; Мария Кудрявцева, менеджер уполномоченного агентства TezTour в городе Киров; Андрей Усенко, секретарь Общественной палаты Кировской области; Геогрий Барминов, директор Центра культуры и туризма Кировской области; Ирина Тетерина, начальник отдела развития туризма департамента культуры Кировской области.

Сейчас, когда курс валют вырос и ездить за границу стало дороже, чем обычно, эксперты предвещают рост интереса россиян к турам по своей стране. Сможет ли “отечественный продукт” вытеснить с рынка “зарубежный”? Как сэкономить в поездке, если заграница все-таки манит больше, чем родные просторы? Какое будущее ждет региональный туризм?

На тему будущего туриндустрии в России порассуждали эксперты рубрики “Переговорный пункт”:

В непростой экономической ситуации, сложившейся в нашей стране, эксперты говорят об увеличении популярности внутреннего туризма. Причина тому — рост курса валют. На ваш взгляд, сможет ли “отечественный продукт” полностью вытеснить с рынка или составить достойную конкуренцию зарубежным турам? Почему?

Сергей Русинов, директор турагентства К-тур:

На фоне развития внутреннего туризма крупные туроператоры, ранее работающие с зарубежными направлениями, сегодня стали предлагать пакетные туры по России. Но в России до сих пор не было внутреннего туристического продукта международного уровня и качества, а без наличия конкурентоспособных предложений невозможно развитие внутреннего туризма. В сезоне 2015 года многие туроператоры предлагают пакетные туры на курорты Краснодарского края, Крыма, направленные не только на пляжный отдых, но и санаторно-курортное лечение. В результате прогнозов выявлено, что часть людей в кризис, вообще, сократят такую статью расходов, как отдых за рубежом или в России, в связи с этим будет наблюдаться некоторое сокращение туристического потока в целом. Но основная часть туристов с дорогих зарубежных туров распределится на внутренние российские направления – санатории, базы отдыха, круизные маршруты. При этом практически все представители туристических компаний указывают, что неправильным было бы воспринимать экономический кризис исключительно как благоприятную ситуацию для развития внутренних ресурсов. Да и о достойном импортозамещении пока говорить рано. У нас пока еще нет той инфраструктуры, того сервиса, который могут предложить зарубежные курорты.

Мария Кудрявцева, менеджер уполномоченного агентства TezTour г. Киров:

Вытеснить, скорее, не сможет, но альтернативой станет. Дело в том, что даже с повышением курса, стоимость путевок сильно не увеличилась, туроператоры предлагают хорошие скидки по акции "раннее бронирование 2015", поэтому отдых за рубежом все также остается популярным и востребованнным. Туры на курорты России многим доступны, не требуется оформления загранпаспорта, но качество сервиса уступает другим странам. Это и есть основной фактор, влияющий на выбор отдыхающего. Инфраструктура отдыха для семей с детьми, комфорт и разнообразие развлечений также больше развиты за рубежом, поэтому такие семьи чаще делают выбор не в пользу российских курортов.

Как в кризис можно сэкономить на поездке зарубеж?

Мария Кудрявцева, менеджер уполномоченного агентства TezTour г. Киров:

Во-первых, стоит воспользоваться спецпредложениями и акциями туроператоров. До конца марта проходит первый этап раннего бронирования на лето 2015 с самыми высокими скидками и горячими предложениями. Многие отели предлагают бесплатное проживание детей и дают возможность сейчас оформить тур со скидками даже до 50%. Во-вторых, чем раньше вы бронируете - тем меньше риска пострадать от повышения курса валюты. В пример можно привести прошлый год. Туристы, оформившие тур весной, а отдыхающие летом или осенью (когда произошел скачок доллара и евро) очень выиграли в стоимости поездки. При бронировании тура стоимость его фиксируется и перерасчетов не производится. И наконец, приятная новость - у большинства туроператоров сейчас предлагается рассрочка - сразу при бронировании вы вносите 15-20 % от стоимости, а остальную сумму можно внести вплоть до двух недель до вашего вылета.

Сергей Русинов, директор турагентства К-тур:

Сэкономить на поездке можно соблюдая несколько критериев. Во-первых, раннее бронирование – за несколько месяцев до вылета туроператоры предлагают продукт со скидкой. Во-вторых, стоит выбирать отели и страны с концепцией "все включено", что позволяет запланировать достаточно точно бюджет поездки. Далее – покупать билеты на поезд или самолет до города вылета заграницу нужно заранее за 45-30 дней. Кроме того, будет правильно проконсультироваться у опытных турагентов, которые знают все нюансы поездки. И что еще важно, на мой взгляд, на чем экономить нельзя, так это на туроператоре!

В условиях кризиса туркомпании берут ориентир на российские направления, так ли это? Какие сейчас самые популярные направления по России?

Сергей Русинов, директор турагентства К-тур:

Да, это так. Безусловно, это, в первую очередь, связано с курсами валют, а также появлением большого потока «невыездных» туристов. Если говорить про самые популярные города, то это Сочи, все побережье, Абхазия, Крым. Что касается стоимости туров, на данный момент продажи направлений внутреннего туризма выросли, примерно, на 15-17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Мария Кудрявцева, менеджер уполномоченного агентства TezTour г. Киров:

Сейчас каждый туроператор предлагает не только зарубежные, но и туры по России. Какие-то активно расширяют ряд предложений по России, а некоторые все также больше ориентируются на зарубежный отдых. Самыми популярными направлениями в летний сезон, конечно же, остаются - курорты Краснодарского края и Крым. Отельная база туроператоров расширилась, многие отели переходят на трехразовое питание и систему "все включено", предлагают анимационные программы для взрослых и детей. Также по российскому югу проводятся акции раннего бронирования. Воспользовавшись ими, не придется беспокоиться о наличии мест в желаемый отель. В межсезонье и летом очень пользуются спросом экскурсионные туры в Санкт-Петербург, Казань, Москву. Можно отметить, что также радуют ценами туры в Абхазию, куда также не требуется загранпаспорт, и курорты этой страны по-прежнему очень популярны.

А насколько интересен Киров для туристов и как развивать внутренний туризм – эти вопросы обсуждались на одном из заседаний Общественной палаты.

Андрей Усенко, секретарь Общественной палаты Кировской области:

Внимание к вопросам внутреннего и въездного туризма в регионе, на мой взгляд, постоянно увеличивается. Не так давно было время, когда внимание этой теме, вообще, практически не уделялось, сейчас же и определенные структуры созданы, и ответственные лица появились, и профессиональные сообщества, занимающимися вопросами привлекательности региона.

Геогрий Барминов, директор Центра культуры и туризма Кировской области:

В ближайщем будущем ожидается “бум” на рынке внутреннего туризма. Есть много факторов, свидетельствующих этому, помимо снижения курса рубля и сложившейся экономической ситуации в стране, в целом. В перспективе область может воспользоваться очень важным событием – чемпионатом мира по футболу 2018-го года. Игры будут проходить достаточно близко к нам: это и Казань, и Нижний Новогород. И мы прекрасно понимаем, какой это будет объем туристов, и какие деньги будут потрачены благодаря этому событию. Поэтому мы сейчас должны активно работать над тем, чтобы наша область была узнаваема в соседних регионах. Нам необходимо захватить какой-то сегмент рынка, чтобы на момент проведения соревнований туристы уже протоптали дорожку в наши края. Как это сделать? На мой взгляд, в условиях недостаточного финансирования, необходимо реализовывать идейный потенциал. Мы не можем перекупить фестиваль “Кубана”, как это сделали в Калининграде, но мы можем быть интересными – нужно найти свою “фишку” и правильно ее подать.

Ирина Тетерина, начальник отдела развития туризма департамента культуры Кировской области:

Формированием позитивного образа Кировской области занимается областной Центр культуры и туризма, в рамках которого работает туристский информационный центр. Создание путеводителей, карт, информация в федеральных СМИ – это все стоит в государственном задании Центра. Не все пока получается по ряду причин, но работа ведется, и я думаю, все у нас получится. На мой взгляд, нам сейчас необходима большая комплексная маркетинговая стратегия продвижения Кирова и области в целом. Все то позитивное, что происходит в области: в экономике, промышленности, культуре – должно выносится на федеральные СМИ. Я не знаю, по какой причине пока этого не делается. Но стоит все же отметить, что в последнее время образ города становится лучше. В качестве примера можно привести то, как замечательно и тепло о малых городах Кировской области пишет Александр Соснин, который третий год подряд будет отправлять к нам круизный теплоход “Василий Чапаев”. Нельзя не согласиться с его словами, что “Кировская область – катастрофически недооцененный в плане развития туризма регион”.

Похожие материалы по теме