О том, как выбрать домофон, на что обратить внимание при покупке и установке этих устройств, рассказала Елена Чемекова, менеджер компании «Фанест».
- Елена, расскажите о спектре услуг, предлагаемых Вашей фирмой. Как давно она на кировском рынке?
- Фирма «Фанест» начала свою деятельность по предоставлению своих услуг в апреле 2007 года. Мы занимаемся установкой домофонов в многоквартирные дома и офисы с последующим их обслуживанием.
- Какая прослеживается тенденция: увеличивается ли спрос на это оборудование?
- Несмотря на то, что во многих многоквартирных домах уже установлены домофоны (причем еще в то время, когда это оборудование только появилось на кировском рынке), число частных установок увеличилось, поскольку не все жильцы успели установить оборудование в свои квартиры.
- На рынке современных устройств для обеспечения безопасности представлено сегодня много различных моделей домофонов. Расскажите об основных видах. В чем их отличительные особенности?
- В настоящее время существует множество вариантов домофонов: по числу абонентов - одноабонентные и многоабонентные; по принципу действия - видеодомофоны и аудиодомофоны. Что касается одноабонентных домофонов, название говорит за себя: они предназначены для обслуживания одного абонента. Многоабонентные домофоны могут обслуживать несколько абонентов - до 100 и более.
Аудиодомофоны предназначены для двусторонней связи посетителя и хозяина дома или помещения. Видеодомофоны предназначены для той же цели, только, ко всему прочему, дают возможность хозяину дома видеть посетителя на экране монитора. В комплекте с видеодомофоном используются вызывные видеопанели, в которые вмонтированы мониторные видеокамеры. В зависимости от цветности этих видеокамер, вызывные панели видеодомофона разделяют еще и на цветные и черно-белые видеопанели, имеющие соответствующее изображение.
- О чем следует знать, на что обратить внимание при выборе аудио- и видеодомофонов для многоквартирных домов?
- Каждый абонент, который установил домофон в свой подъезд или офис, выбирает те модели, которые ему оптимально подходят и максимально удобны. При выборе аудиодомофона устройство выбирают, ориентируясь по цвету, по размеру трубки, а также судя по тому, с отключением устройство или без. При выборе видеодомофона имеет значение тип видеосигнала, цветной или черно-белый монитор, каков его размер, а также — есть ли в наличии трубки.
При установке домофона в подъезд мы заключаем договор с заказчиком и обговариваем заранее вопрос о том, на какую дверь будет установлена вызывная панель. Если планируется установка домофона на старую входную дверь, это может повлечь немало проблем для жильцов, поскольку старые металлические двери не предназначены для такого оборудования. В результате возникновения перекосов при установке домофонов на такие двери эти устройства могут выйти из строя. Поэтому при заключении договора мы ставим заказчиков в известность, что устанавливаем оборудование только на новые металлические двери.
- Домофоны каких торговых марок представляет Ваша фирма? В чем их особенности? Назовите наиболее оптимальные по цене и качеству варианты домофонов для многоквартирных домов?
- Наша фирма работает с оборудованием компании «Метаком». Мы устанавливаем блоки вызова МК 2003, 1 ТМ 4Е и М 10.1 ТН 4Е. МК 2003.1 ТМ 4Е — это многоабонентный микропроцессорный домофон, предназначенный для установки в многоквартирные дома и офисы, а также для организации системной селекторной связи с числом абонентов до 220.
М 10.1 ТМ 4Е — это микропроцессорный координатный домофон с прямым вызовом на 10 абонентов, предназначенный для установки в подъездах жилых домов и офисов, а также для организации селекторной связи с числом абонентов не более 10. Эти марки домофонов — наиболее оптимальные варианты для многоквартирных домов, на наш взгляд.
Эти вызывные панели мы берем уже укомплектованными. В комплект прилагаются блок питания (БП-24), коммутатор (КОМ-8), так что не нужно покупать их по отдельности. Если рассматривать оборудования для домофонной связи других производителей, они предлагают нередко более сложные модели, но цена на такое оборудование бывает в несколько раз выше.
- А какова по стоимости установка такого оборудования?
- Цена на установку домофона для абонента бывает разная. Это зависит от количества проживающих жильцов в подъезде. Также каждый абонент выбирает для себя индивидуальные трубки, которые отличаются по внешнему виду, размеру, по набору функций, с отключением устройства или без. Некоторые жильцы не устанавливают индивидуальные трубки в квартиру, поэтому они оплачивают только установку двери и электромагнитные ключи.
- Что бы Вы хотели посоветовать тем, кто планирует установить в своем подъезде домофон?
- Тем, кто решил установить в своем доме систему аудионаблюдения, необходимо прийти в наш офис, где специалисты дадут рекомендации по выбору и установке таких систем. Следует иметь ввиду, что для установки домофона в подъезде необходимо собрать подписи более 50% его жильцов, согласных на установку системы. Далее ответственный по подъезду может прийти в наш офис для заключения договора. После этого наш мастер выходит на замеры двери. В течение двух недель мы изготавливаем двери, а затем еще три дня уходит на установку необходимого оборудования. После чего ответственный по подъезду принимает всю работу и подписывает документы.
- Предусмотрена ли гарантия на это оборудование?
- Гарантия предусмотрена и прописана в договоре. Кроме того, в перечень услуг нашей фирмы входит обслуживание этого оборудования. В случае неисправностей наш мастер выезжает на место и устраняет все неполадки. Так что заказчики могут не беспокоиться по этому поводу.