АО «РИЦ КО» - это совместная компания Правительства области, МФЦ «Мои документы» и АО «УЭК», («дочка» «Сбербанка» - прим. ред.). РИЦ создан на базе МУП «РИЦ». Проект по созданию центра обсуждался летом 2014 года.
«Очень приятно, что этот проект достаточно быстро набрал тот темп, который мы планировали. Мы исходим из того, что на сегодняшний день происходят серьёзные преобразования в системе ЖКХ и их очень важным элементом является прозрачность и доступность информации. В конечном итоге — это доверие населения, которое понимает, куда поступают его платежи. В свою очередь ресурсоснабжающие компании должны быть спокойны за своевременность и полноту расчётов с ними. РИЦ — это как институт, который обеспечивает правильные коммуникации между всеми участниками рынка», - рассказал Никита Белых, губернатор Кировской области. Он отметил, что особенно увеличивается роль этого центра в связи со сложной и важной программой, которая реализуется по всей стране — ремонт многоквартирных домов.
«Мне приятно видеть некие результаты этапа нашей совместной работы с руководством Кировской области, целью которой мы ставим повышение прозрачности всей цепочки взаиморасчётов между теми, кто потребляет услуги и теми, кто предоставляет конечный сервис клиенту-плательщику. Нам есть ещё куда развиваться и что делать для того, чтобы люди чётко понимали, за что они платят», - сказал Игорь Мамонтов, руководитель АО «УЭК», управляющий директор по платежам и расчётам «Сбербанка России».
Журналистов интересовал вопрос об отличии РИЦ от МФЦ «Мои документы», а также о прибыли, которая должна получаться в ходе деятельности центра.
«МФЦ — структура, которая оказывает государственные и муниципальные услуги, а РИЦ — услуги ЖКХ. Эта областная структура также поможет тем ресурснабжающим организациям и управляющим компаниям, которые работают в рамках нескольких муниципалитетов, - пояснил глава региона. - РИЦ — это не социальная организация, в полном смысле этого слова, но также это и не коммерческая организация. Да, перед компанией стоит задача получения прибыли, но мы на дивиденды не рассчитываем. Мы даже договорились, что прибыль будем направлять на развитие системы оказания услуг населению».
В РИЦ граждане могут обращаться не только по поводу оплаты услуг, но и за консультацией, перерасчётом платы за услуги ЖКХ, оформлением справки для получения социальной поддержки. Кроме того, специалисты принимают и выдают документы для регистрации граждан по месту жительства.
Московская, 32
У дома по этому адресу богатая история. В нём не только жили купцы, но была и типография, и отделение травмбольницы. Он был построен в 1795 году знаменитым вятским купцом Иудой Колошиным. Теперь в здании любой желающий может ознакомиться с историей дома в часы работы РИЦ — вдоль лестничных пролётов с первого по второй этажи организована экспозиция дубликатов исторических документов, которую подготовили Антон Касанов и Станислав Суворов, авторы проекта пешеходных экскурсий «Пешком по Вятке».
По словам Антона, создание коллекции документов не вызвало больших затруднений: «Нужно было найти документы в государственном архиве и собрать экспозицию. Это совокупность документов, старых фотографий, чертежей и планов. Плюс есть домовые книги, книги по тематике ЖКХ. Это был интересный опыт, потому что мы впервые выполнили такой объём работ».
Во время экскурсии для почётных гостей Антон Касанов отметил, что и в других старых зданиях города можно было бы организовать музеи одного дома.
