.
К сведению
В начале апреля текущего года районными прокуратурами Кировской области были установлены факты понуждения клиентов сотрудниками страховых отделов компании «Росгосстрах» к заключению договора добровольного страхования жизни и здоровья водителя при заключении договора ОСАГО.
27 мая 2014 года представители УФАС по Кировской области встретились с представителями компании "Росгосстрах" в арбитражном суде. Антимонопольное управление усмотрело в деятельности "Росгосстрах" нарушение пункта 3 части 1 статьи 10 Закона "О защите конкуренции" и выдало страховой компании предписание о прекращении нарушения. Однако компания этого так и не сделала.
Напомним, что кировский филиал "Росгосстрах" обратился в суд с просьбой признать недействительным решение антимонопольщиков, предписывающее прекратить навязывание услуг страхования жизни при заключении договора ОСАГО.
На первом заседании суда по делу была изложена позиция лиц, чьи права были нарушены. Суть нарушений сводится к тому, что при заключении договоров ОСАГО им были навязаны дополнительные условия — договор добровольного страхования «Фортуна-авто».
На сегодняшнем заседании Альбина Созинова, представитель УФАС, обратила внимание суда на то, что в соответствии с законом об ОСАГО обязательным условием является страхование только гражданской ответственности.
«Решением антимонопольного органа установлено, что заявитель в лице филиала Кировской области поставило в условия заключения договоров ОСАГО только при условии одновременного заключения договора добровольного страхования «Фортуна-авто». Из обращений и пояснений граждан следует, что у лиц, которые обратились в кировский филиал «Росгосстрах», отсутствует возможность воспользоваться законным правом заключения договора ОСАГО без дополнительных услуг, - отметила Альбина Игоревна. - Если клиент не выражал своего согласия на заключение договора ОСАГО, договор с ним не заключали, а направляли в другую страховую компанию или в прокуратуру. Об этом свидетельствуют пояснения менеджеров, которые были даны в страховом агентстве города Кирово-Чепецка, Омутнинска, Кикнура, поселка Лянгасово. Данная информация содержится в материалах дела и подтверждается лицами, участвующими в деле».
Подобные обращения поступали в УФАС с февраля 2013 года.
У представителя «Росгосстрах» в ходе выступления Созиновой возник целый перечень вопросов.
«Нам вменяют правонарушение, сам период которого ответчик подтверждает фактами 2-го полугодия 2013 года». Недоумение вызвало и то, какие нормы права были нарушены.
«Вы нарушаете закон о защите прав потребителей — о предоставлении достоверной информации о предоставляемой услуги», - пояснила представитель УФАС.
«Назовите мне нормативные положения, освобождающие гражданина от его обязанности письменного обращения в страховую компанию», - обратился судья к представителю УФАС. Правда, данное замечание Созинова посчитала не совсем корректным: «Заявление установленной формы довольно объемное, и понятно, что на руках у заявителей его нет».
«В «Консультант Плюс» представлен образец заявления, установленный правительством, который есть в общем доступе», - отметил судья.
«Но когда на протяжение многих лет клиенты заключали договор ОСАГО в «Росгосстрах», у клиентов не возникало вопросов и даже мысли о том, что в этот раз будет что-то не так, что они будут вынуждены заплатить уже не полторы тысячи, а три с половиной тысячи при заключении договора ОСАГО, в связи с тем, что ему навязывают дополнительный договор «Фортуна-авто» - парировала Альбина Созинова. - Мы считает, что «Росгосстрах» навязывал невыгодные условия заключения договора ОСАГО— при навязывании договора «Фортуна-авто».
«В договоре ОСАГО у нас только два условия: оплатить страховую сумму и ущерб в пределах 120 тыс. рублей. Это самостоятельный договор», - отметил судья. - Речь идет о расширении предмета договора, его условий. В нашем случае договор ОСАГО прописывает исчерпывающий перечень условий, ни одна из сторон не вправе его расширять. Условия его никоим образом не менялись. Возникает вопрос, какое условие договора ОСАГО было нарушено?».
Судья попросил ответчика подготовить письменный ответ на поставленный вопрос — к следующему заседанию суда. Дата его проведения — 21 августа 2014 года.