Законодатели решили изменить Воздушный кодекс и позволить авиакомпаниям не возвращать деньги за билеты, если пассажиры передумали лететь на этом самолете. Как пишет газета «Ведомости», эти изменения будут приняты до конца года.
К слову, невозвратные билеты в России отменили еще пять лет назад. Теперь же хотят вновь ввести эту практику.
Законодатели: невозвратные билеты позволят снизить стоимость перелетов.
Есть мнение, что при системе невозврата стоимости, тарифы на перелет будут снижены. В частности об этом говорится в пояснительной записке к законопроекту: «Применение невозвратных тарифов позволяет авиакомпаниям продавать значительное количество мест даже на самые востребованные направления и даты по сниженным ценам».
Другими словами законодатели говорят о том, что российские авиакомпании должны перенять практику зарубежных перевозчиков, которые продают билеты в рамках акций, допустим, по 99 долларов.
Авиакомпании придерживаются другого мнения. Даже если подобные поправки примут, цены на билеты вряд ли подешевеют.
Тем временем, российские авиакомпании не слишком заинтересованы в проведении подобных акций - высоки риски, что самолет полетит наполовину пустой.
«Я поправки в Воздушный кодекс еще не видел, лишь слышал о них. Честно говоря, теоретически я не могу представить, как невозвратные билеты могут отразиться на стоимости перелета для других пассажиров. Если один, два, три человека отказались и им деньги не вернули, то другим пассажирам эти деньги не выплатят. Какой должен быть механизм, если от билета отказываются в день перелета, максимум за день, а все остальные еще ранее купили? Тем более, что основная доля в стоимости билета — это расходы на топливо, цена лизинга самолета, эксплуатация, аэропортовые сборы и так далее, поэтому невозврат 1-2 билетов существенно стоимость перелетов не снизит», - рассуждает Денис Игнатов, коммерческий директор «Кировавиа».
Денис Валерьевич пояснил: по данным «Кировавиа» (сравнение количества проданных билетов и вылетающих пассажиров), процент отказа от перелета из кировского Победилово незначителен. В целом по России процент отказов от перелета составляет 8%.
Уже сейчас руководство Международной конфедерации обществ потребителей заявляет, что невозвратные авиабилеты — это не то, что стоит у Запада перенимать. А потребитель имеет право получить обратно стоимость услуги, если она не была оказана. Впрочем, сами по себе невозвратные билеты не противоречат ни Гражданскому кодексу, ни Закону о защите прав потребителей.