Современный потребитель становится более требовательным к качеству предоставляемых услуг. Многие компании это понимают, поэтому находят новые способы борьбы за клиента. Поняли это и железнодорожники.
Для того, чтобы состоятельным жителям города и бизнесменам было приятнее путешествовать, в составе фирменного поезда "Вятка" появились вагоны VIP- класса.
Фирменный поезд "Вятка" сообщением Киров-Москва-Киров – визитная карточка нашей области. И внешне он отличается от всех остальных ярко-красным цветом вагонов и даже форменной одеждой персонала, и по уровню комфортности он превосходит остальные. В этом году в его состав включили два вагона класса «люкс». Внешне они оформлены в оригинальном стиле «Вятки».
Широкий диван легко трансформируется в кровать.
Купе оснащено санитарно-гигиеническим блоком и душевой кабиной, индивидуальным кондиционером, телевизором, DVD, нужными канцтоварами. Пассажир может путешествовать, не беспокоясь о бытовых мелочах вроде мыла и банного халата.
"Стоимость билета достигает 16 тысяч рублей. Но вы не пугайтесь этой цифры. Дело в том, что пассажир ведь покупает не билет, а выкупает купе и может провезти одного взрослого человека и ребенка до 10 лет бесплатно. Вообще такие вагоны появилиь уже давно, но для Кирова это что-то новое. Кстати, в течение рейса в этом вагоне уже проехались пять человек. Я очень долго проработал начальником поезда, но, зайдя в этот вагон, оценил уровень комфорта. Если сравнивать с СВ, то места здесь больше. У нас были случаи, что человек выкупал два места в СВ, чтобы ехать одному. Одно место в СВ стоит 8500 рублей", - рассказал Константин Ардашев, инструктор поездных бригад.
Вместо привычного титана с горячей водой посетителей ждет кофеварка и чайник-термос.
Руководство железной дороги отметило, что пока в составе поезда будет входить только один вагон класса "люкс", второй будет оставаться в запасе. В целом железнодорожники надеются, что со временем пользоваться такими вагонами захотят не только бизнесмены, но и представители среднего класса.