Об открытии магазина гласит огромная вывеска над входом в ТРЦ «Мы открылись!» и красно-белые воздушные шары – брендовые цвета компании. Разместился новый магазин на втором этаже Центра, по соседству с магазинчиками только готовящимися к открытию. Почти за каждым прилавком – продавцы-консультанты: молодые, приветливые и внимательные: не случайно сотрудники проходили конкурсный отбор и обучение, прежде чем приступить к своим обязанностям. Правда, их пока больше, чем покупателей. Но если учесть, что это их первый рабочий день, информация об открытии пока массово не разглашалась, а официальное открытие магазина запланировано на начало августа, то ситуация вполне понятна.
Об «изюминках» нового магазина «М.Видео», секретах успеха, главном девизе компании и готовящихся сюрпризах для кировчан рассказал директор магазина «М. Видео» Рустем Сиразетдинов. «В магазине представлены товары, которые поставляются в нашу компанию непосредственно от производителей. Есть здесь и недорогой товар, который регулярно приобретается в большом количестве, и эксклюзивные новинки», - заверил Рустем Ильдарович.
У магазина есть свой фирменный девиз: «Мой клиент — моя ответственность». «Нам не все равно, какой товар мы продаем, - отметил директор магазина. - Одно из ключевых направлений нашей работы — забота о каждом клиенте. Компания «М.Видео» не позиционирует себя как магазин с дешевым товаром, главный акцент мы делаем на качество предоставляемого сервиса. На каждое наименование товара в нашей компании есть сертификат качества.
В магазине есть М-сервис — это целая зона в районе выдачи товара, где специально обученные люди занимаются установкой программ, дают советы по эксплуатации и ремонту, занимаются решением конфликтных ситуаций.
«Я надеюсь, что магазин покажет выдающиеся результаты, - выразил надежду Рустем Сиразетдинов. - На сегодня нужно сконцентрировать внимание на качестве предоставляемых услуг и завоевании доверия покупателей. Миссия компании «М.Видео»— построение эффективного бизнеса в России. Открытие второго магазина подтверждает, что мы идем в правильном направлении».
Составит ли новый магазин электроники и бытовой техники конкуренцию "Квадрату" и "Порталу" - пока не известно: время покажет. В компаниях от комментариев по этому поводу отказались.
Справка
Первый супермаркет электроники под брендовым названием «M.Видео» открылся в Кирове 11 ноября 2010 года в ТРЦ «Jam Moll». Не прошло и года, как руководство компании решило открыть в нашем городе еще одну торговую точку. Официальное открытие магазина «М.Видео» запланировано на 1 августа. Кировчан ждет настоящий праздник покупок и 5 дней супер-цен. Кстати, уже сейчас в магазине действуют спецпредложения: подарки и скидки до 50%.