На чью сторону встать - каждый решает для себя. Пусть на весь мир и гремит слава удачных и прибыльных предприятий семьи, но за кадром остаются и провальные организации. Впрочем, избежать банкротства можно каждому, если заранее знать, в чем же самые большие недостатки семейных организаций.
Большие недостатки
Внутри семьи теряется понимание. Внутренняя атмосфера важна и во внесемейном бизнесе. О чем же говорить здесь, когда директора общаются между собой 24 часа в сутки. Главное здесь - полностью не забыть о своих родственниках. Пусть вы и постоянно заняты, и проблем накопилось достаточно, пусть хочется что-то скрыть, однако на этом нельзя зацикливаться. Близкие люди все равно поймут — что-то не ладится. В самом худшем варианте все начнут обвинять друг друга в некомпетентности. Тогда о каком совместном бизнесе вообще может идти речь?
На втором месте по степени опасности идет несовместимость родственников в семейном бизнесе. Это вполне возможно. Тем более, когда у главы бизнеса нет авторитета. Самооценка обязательно упадет, когда из обычной жизни в бизнес перейдут неоднократные насмешки, если брат, отец, мать или сестра решатся на открытие своего дела. И, естественно, они помешают, если бизнес станет семейным. Хотя, возможно, за таким руководителем и пойдут. Однако только для того, чтобы собственными глазами увидеть, как дело разваливается. В подобных ситуациях родственников предварительно следует хорошенько подготовить психологически и склонить к точке зрения о необходимости и целесообразности своего дела, а уж только потом, когда они будут готовы, озвучить свою идею и предложить сотрудничество.
Тройку замыкает обычное неумение разделить личную и профессиональную жизнь. Впрочем, в России, за годы советской власти, люди научились это разделять. Но всегда найдутся те, кто в личном скандале будет припоминать профессиональные фиаско. Как говорят психологи, у этих людей просто нет четкого и ясного понимания, что бизнес имеет свои правила и законы, к которым нужно прислушиваться, дабы иметь успех. Это приводит к обидам, раздорам и в конечном итоге - к краху либо семьи, либо бизнеса.
Остерегайтесь того, что придется брать на высокую должность с большой долей ответственности родственника, которому вы и в обычной жизни не доверяете. Возможно, инстинкт заранее подсказывает, что даже в семейном бизнесе можно стороной обойти кого-то из братьев и сестер. Не нужно накручивать себя, что, отказывая им в работе, совсем не чтите правила семьи. Не стоит усугублять чувство вины, а главное не нужно позволять заниматься этим кому-то из родственников-коллег. Впрочем, в такой ситуации можно проверить «соискателя», поручив ему задание. А вдруг опасения излишни?
Высокие амбиции, непомерная гордыня и крайние меры — это основные враги для семейного бизнеса. Способности и хватка у разных людей разные, нередко получается так, что приглашенный родственник-новичок очень быстро осваивает новое дело и становится успешнее и авторитетнее, чем пригласивший его основатель. Заканчиваются подобные ситуации тем, что получивший навыки родственник открывает свое дело и уводит за собой часть персонала, а родственные отношения зачастую остаются испорченными навсегда.
Большие преимущества
В бизнесе есть одно «золотое правило»: если дело организовано правильно, то и предприятие будет приносить доход. Только в этом случае будут достигнуты цели всех членов семьи. Здесь нет места зависти, ведь сплоченная работа и достигнутые результаты обрадуют всех.
Отмечу, что прибыль в семейном бизнесе намного больше, чем в обычном (если за критерий взять обеспеченность семьи), а вложенные средства возвращаются также быстрее.
Кроме того, при правильном ведении дел отношения в семье можно наладить, если раньше они не клеились. Сейчас внимания и общения должно хватать каждому. В семейном бизнесе, как правило, нет недомолвок, которые могут стать неожиданностью и повлечь за собой финансовые потери. Здесь и так все знают о намечающихся событиях и личных планах. Поэтому можно с минимальными потерями избежать возможных пробелов в делах.
Как отмечают многие руководители, подобные ситуации постоянно сдвигают планы на предприятии. Ведь именно наемные работники умеют сообщать о своих планах в самый последний и неподходящий момент.
А как вы относитесь к возможности сразу привить своим детям квалификацию? Семейный бизнес позаботится о будущем подрастающего поколения. Тем более, что подрабатывать они могут начать еще в школе. Наглядный пример родителей куда эффективнее действует, нежели ничем не подтвержденные поучения и теоретические знания в учебных заведениях. Стабильно прогрессирующий и приносящий постоянный доход бизнес можно передать по наследству, обеспечив тем самым будущее детей (если только они будут продолжать начатое вами дело).
Несколько примеров
Впрочем, посмотрите любой бразильский или итальянский сериал. Там обязательно действие разворачивается вокруг семьи, которая на паях владеет одним бизнесом. Причем семья эта, конечно, успешна, а каждый — уникален в отдельности.
И напоследок предлагаю посмотреть конкретные примеры одних из самых успешных семейных предприятий.
Мишель Ферреро и семья из Европы. 10 миллиардов долларов. Идея: сделать шоколад частью завтрака, продавая шоколадное масло для бутербродов и тостов. Семейство Ферреро, возглавляемое Мишелем, - один из крупнейших в Европе производителей шоколада. Среди их брендов - Ferrero Rocher, Nutella, Tic Tac и Kinder Eggs. Сейчас семья расширяет свою деятельность в сторону Азии, особенно Китая. Мишель Ферреро живет в Монте-Карло, сыновья - в Бельгии.
Тай Уорнер и Тай Уорнер. 4,5 миллиарда долларов. Идея: выпускать в продажу симпатичных плюшевых мишек с разными трогательными именами очень ограниченными партиями, чтобы эти игрушки сразу становились предметом коллекционирования. Уорнер - стесняющийся прессы владелец бренда, производящего мишек Бинни. Мишки Бинни появились на свет в 1986 году и сразу захватили лидерство в своем сегменте на долгие годы. Извлекаемую прибыль Уорнер вкладывал в недвижимость и даже построил самый дорогой в Нью-Йорке отель Four Seasons. Хотите провести там ночь? Готовьте 30 тысяч долларов.
Ханс и Поль Райгели, ФРГ. 1,5 миллиарда долларов (у каждого). Идея: продавать сладкие жевательные конфеты всевозможных форм. После Второй мировой войны братья Ханс и Поль заново отстроили кондитерскую фабрику их семьи. Теперь ежегодный оборот их детища - 2 миллиарда долларов. Большинство разновидностей конфет придумал Ханс - их у него больше 200. Идеи для новых форм приходят к нему обычно после чтения комиксов или просмотра детских фильмов.
Патрицио Бертелли и Миучча Прада, супруги и партнеры в семейном бизнесе, вместе 30 лет, сегодня они возглавляют всемирно известный модный дом Prada. Благодаря их усилиям в итоге компания превратилась в глобальный конгломерат с объемом продаж в 2,4 млрд долларов, с четырьмя марками — Prada, Miu Miu, Church’s и Car Shoe, и 267 магазинами по всему миру от Сан-Франциско до Сеула.