Теперь туристы и просто пассажиры смогут узнать по телефону «Горячей линии» о том, как защитить свои права в пути. Номер телефона 8-800-250-68-60. Звонок по России бесплатный.
Как пояснили , с 1 июля на территории Российской Федерации открыта «Горячая линия» поддержки туристов и пассажиров.
«Горячая линия» открыта общественной организацией содействия защите прав потребителей в сфере туризма «Клуб защиты прав туриста».
По телефону 8-800-250-6860 можно получить юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира, оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика, получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, осуществляющих защиту прав потребителей или получить информацию о своих правах.
«Горячая линия» работает в круглосуточном режиме, звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации бесплатный.
Если Вам удобнее обратиться к специалистам через Интернет, то вполне можете воспользоваться электронной почтой, отправив письмо на e-mail: help@turistprav.ru.