Пассажиры могут вернуть деньги за "невозвратные" билеты до 10 апреля в случае отказа от поездки. Об этом сообщают специалисты Федеральной пассажирской компании.
Все пассажиры, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок, могут сдать проездные документы в кассы.
Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где Covid-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Для этого ему нужно будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения. Комиссия за возврат проездного документа в этом случае составит 210 рублей 60 копеек.
Добавим, что в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) до особых указаний приостанавливается курсирование международных пассажирских поездов между Россией и Китаем, Монголией, Германией, Францией, Украиной, Молдовой, Италией, Киргизией, Таджикистаном, Казахстаном, Финляндией, Узбекистаном, Азербайджаном, Литвой, Латвией, Чехией.