С 1 марта 2017 года функции по приему документов на получение социальной поддержки примет на себя МФЦ. Получить госуслуги можно только в центрах «Мои документы».
Проект в пилотном режиме будет действовать в 14 муниципальных образованиях Кировской области: Арбажский, Верхнекамский, Верхошижемский, Даровской, Медянский, Мурашинский, Нагорский, Пижанский, Свечинский, Советский, Сунский, Тужинский и Юрьянский районы.
«Для создания комфортных условий для получения различных государственных услуг по принципу одного окна с 2015 года проводится работа по реализации услуг в центрах «Мои документы», - пояснила Ольга Шулятьева, и.о.министра социального развития Кировской области. - Пилотные площадки отбирались по принципу шаговой доступности органов социальной защиты населения и центров «Мои документы».
Подавать документы на оформление льготы, пособия и так далее отныне будет удобнее, считают в ведомстве. Из преимуществ называются:
- электронные очереди (не нужно ждать в живую очередь),
- запись на прием на сайте "Мои документы",
- принцип единого окна,
- возможность для пожилых граждан подать заявку на выездное обслуживание, то есть вызвать услугу на дом.
Сегодня такая возможность есть только у жителей Кирова, Кирово-Чепецка, Слободского и Вятских Полян.
Кроме того, граждане смогут сами оценивать качество предоставления им соцуслуги на сайте министерства.
Отметим, что на сегодня органы социальной защиты предоставляют 47 услугу, 74 меры социальной поддержки. 46 из них уже переданы и в многофункциональные центры. Часть из мер соцподдержки финансируется областным бюджетом (ветераны труда, труженики тыла, жертвы политических репрессий, семьи с детьми-инвалидами и так далее). За счет средств федерального бюджета финансируются льготы для ветеранов войны, "чернобыльцев" и так далее. Каждый третий житель Кировской области является получателем той или иной меры социальной поддержки. С 2010 года количество учреждений, которые оказывают соцуслуги, начало сокращаться.