Кировская область вошла в топ-10 регионов с самым высоким уровнем недовольства коллекторами. Соответствующее исследование провели Бюро кредитных историй «Эквифакс» совместно с порталом Zaim.com и Национальной Ассоциацией Профессиональных Коллекторских Агентств.
В исследовании рассматривалось количество жалоб на коллекторов в расчёте на 100 тысяч должников с просрочкой 30 дней. По итогам исследования, лидерами среди регионов по количеству жалоб на коллекторов стали Москва, Санкт-Петербург, Московская и Ленинградская области - 96, 92, 57, 55 жалоб на 100 тысяч заёмщиков соответственно.
В Кировской области на 100 тысяч приходится 35 жалоб, что поставило наш регион на девятое место. В топ-10, помимо Кировской, вошли Владимирская (42), Астраханская (42), Курская (38), Ульяновская (37) области и Мордовия (33).
Как рассказывают кировские юристы, за защитой от коллекторов жители региона стали обращаться чаще.
«Да, в случаях с коллекторами люди за юридической помощью стали обращаться чаще. Да и в полицию стали обращаться, если коллекторы им угрожают. Таких материалов сегодня очень много. Один из самых ярких случаев - когда коллекторы из-за долга в 10 тысяч обещали облить мать кировчанина-должника кислотой», - рассказал адвокат Ярослав Михайлов.
Напомним, этот инцидент произошёл осенью: юрист выложил на своей странице в соцсетях аудиозапись разговора с угрозами. При этом, как отметил пострадавший, полиция отказалась возбуждать уголовное дело по факту угроз. Однако прокуратура признала это решение незаконным.
Тем временем, с января по всей стране будет действовать закон, который ограничит коллекторах в их методах изымания долгов. Коллекторам будет запрещено применять силу или угрожать таким применением, причинять вред должнику, уничтожать или повреждать его имущество, оказывать на него психологическое давление. Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю и только в светлое время суток. Лично встречаться с должником коллектору разрешено раз в неделю. Должник получит право отказаться от общения с коллектором, кроме как через суд.