- Светлана Ердякова, директор турагентства "Планета"
- Надежда Шаповал, директор турагентства "Святки"
- Ольга Лобастова, директор Центра активного отдыха "Летучий корабль"
Как прошло это лето?
Светлана Ердякова:
Совсем мало стало ездить людей в Европу (Испания, Греция, Болгария), здесь чувствовался спад. Но туристы переориентировались на Турцию и Египет. Европа в евро, конечно, не подорожала, но для нас курс был высокий. Если раньше в Италию можно было за 35 тысяч рублей на двоих съездить, сейчас за такую цену ничего не рассмотришь. Однозначно стало больше нашего юга, конкретно, Сочи. Если раньше одного-двух человек туда отправляли, и было дорого, то сейчас все доступно - 5 тысяч на двоих в неделю, и это с проживанием. Дело в том, что дотации идут на расселение в олимпийских объектах, там же много настроили. Популярными были туры в Сочи по системе "все включено", можно было за 60-70 тысяч на двоих съездить, а это та же Турция или Египет.
Надежда Шаповал:
Сильного спада мы не увидели, потому что люди привыкли отдыхать, просто они стали выбирать туры поэкономичнее. В этом году многие туроператоры, которые занимались зарубежными направлениями, взяли еще и Крым, и туда возили туристов по той же системе "все включено". Например, включался
перелет, встреча в аэропорту, медицинская страховка, постоянный контакт с кем-то из представителей
оператора. И вы знаете, многие туристы отзываются хорошо о таком отдыхе. Правда, море черное - другое, и есть нарекания на сервис (по номерам, уборке), а вот по питанию претензий не было. Буквально в конце августа наши туристы ездили в Алушту на 12 дней с перелетом, трансфером, питанием и лечением.. На двоих вышло 65 тысяч рублей. Конечно, популярными были маршруты в Казань и Новгород, речные круизы. Что касается нашей области, люди бы ездили на экскурсии по городам - и в Нолинск, и в Советск - но наши дороги отпугивают. Хотя по-прежнему есть спрос на туры в Великорецкое.
Ольга Лобастова:
Мы работали, но надеялись на больший поток, все-таки был спад.... Повлияло 2 причины - кризис и погода. Поскольку наши программы (сплавы) проходят на открытом воздухе, люди принимали решение, плыть или не плыть, не только исходя из своих финансовых возможностей, но и погоды. И даже несмотря на наш слоган "При любой погоде!", туристы все-таки ориентировались на то, холодно или тепло... На воду пришло людей меньше, чем мы ожидали... Хотя сезон состоялся.
Что предприняли, чтобы привлечь туристов?
Светлана Ердякова:
Мы предлагали Сочи, осваивали олимпийские обекты. Там все хорошо (недорого, красиво), только сервис остался на прежнем уровне. До Турции нам еще расти и расти, именно в сервисе.
Надежда Шаповал:
Стали пробовать традиционные уже направления по принципу "все включено" там, куда раньше так не возили - к примеру, в Крым, Краснодарский край, Калининградскую область.
Ольга Лобастова:
Мы открыли новый маршрут, которого никогда еще не было - река Пушма, на севере области. Там дикие края, не густо населенные. Это для тех постоянных клиентов, которые все наши маршруты изучили и хотели чего-то нового. Мы впервые сделали девятидневный поход. К нам ехали целыми группами из других регионов - из Москвы, Нижнего Новгорода, Казани.
Бархатный сезон будет?
Светлана Ердякова:
Сезон идет! Этой осенью все очень доступно, например, в Турцию можно отправиться за 33 тысячи на двоих, с перелетом-питанием-все включено. Сентябрь и начало октября - это самое лучшее время для отдыха: везде тепло и мало людей... До 20 чисел сентября сезон в Крыму и в Краснодарском крае будет в разгаре. Сейчас пользуется спросом Сербия: она вроде и Европа, но в то же время, безвизовая. Там есть и обычный пляжный отдых, и экскурсионный, и лыжи... И совсем не дорого. А из новых популярных предложений можно смело называть Сочи.
Надежда Шаповал:
Будет! Цены хорошие. Абхазия по-прежнему остается очень доступной, Крым, Краснодарский край. Там санатории недорогие. Вот, например, наши туристы едут в Абхазию, на 11 дней, с лечением, на 2-х взрослых всего за 27 тысяч рублей. А с октября мы готовим и предложения для пенсионеров, например, в Адлер за 1200 за сутки.
Ольга Лобастова:
Мы понимаем, что в нашем активном отдыхе сезон уже закончен, идут корпоративные отдельные заявки на сплавы, но это уже не массово - вода остыла, желающих выйти на воду меньше.
А по организации праздников все в разгаре. Просто сейчас люди делают их с меньшим бюджетом. Наша цена, по сравнению с прошлым годом, не изменилась или изменилась незначительно. А вот зимой, надеемся, все будет еще лучше. Уже сейчас есть 67 заказов на Новый год для детских групп, активно записываются на выпускные.