Правительство Российской Федерации утвердило стандарты раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения.
Документ устанавливает состав, порядок, сроки и периодичность предоставления информации, которую должны раскрывать органы регулирования тарифов, а также юридические лица, осуществляющие холодное и горячее водоснабжение и водоотведение. Независимо от цели получения этой информации, к ней должен быть обеспечен доступ неограниченного круга лиц.
Информация может быть размещена:
- на официальном Интернет-сайте органа исполнительной власти субъекта РФ в области государственного регулирования тарифов;
- на Интернет-сайте, предназначенном для размещения информации по вопросам регулирования тарифов, определяемом Правительством РФ;
- в печатных изданиях, в которых публикуются акты органов местного самоуправления;
- на официальном сайте регулируемой организации.
Информация также может быть предоставлена безвозмездно на основании письменных запросов потребителей. Если запрашиваемую информацию можно найти в необходимом объеме на официальном Интернет-сайте или в официальных печатных изданиях, регулируемая организация вправе не раскрывать информацию по письменному запросу, а сообщить адрес сайта или название печатного издания, где размещена нужная информация.
Регулируемые организации, осуществляющие водоотведение, горячее и холодное водоснабжение, должны раскрывать следующую информацию:
- тарифы на подключение;
- форму заявки о подключении, перечень документов, представляемых одновременно с заявкой;
- тарифы на услуги;
- количество аварий на системах водоснабжения, количество случаев ограничения подачи воды по графику и процент затронутых потребителей, показатели аварийности на канализационных сетях;
- соответствие горячей воды установленным санитарным нормам и правилам и другую информацию.
(Постановление Правительства РФ от 17 января 2013 г. № 6 «О стандартах раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения»)