По большому счету, суть такого понятия, как стратегический менеджмент заключается в ответе на три основных вопроса: "В каком положении предприятие находится в настоящее время?", "В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?", "Каким способом достигнуть желаемого положения?".
Для того, чтобы ответить на первый вопрос, нужно отлично владеть ситуацией, в которой находится предприятие, прежде, чем принимать решение о движении вперед. Вы должны располагать информацией, которая обеспечивает процесс принятия стратегических решений. Что касается второго вопроса, то он характеризует довольно важную особенность стратегического менеджмента - ориентацию на будущее. Чтобы дать ответ на этот вопрос, необходимо ясно понять для себя, к чему Вы стремитесь, какие цели и задачи ставите перед собой. И, наконец, третий вопрос неразрывно связан с выбранной стратегией.
В основе стратегического менеджмента лежат, соответственно, стратегические решения. Они в свою очередь обладают следующими свойствами:
- ориентация на будущее и создание основы для принятия оперативных решений;
- учет неконтролируемых факторов, которые напрямую воздействуют на предприятие;
- вовлечение значительных ресурсов в дела предприятия.
К стратегическим решениям можно отнести: реконструкция предприятия, внедрение новых технологий, новой продукции, изменение в организации, в структуре управления, выход на новые рынки сбыта, слияние предприятий и др.
Стратегический менеджмент связан с долгосрочными планами, целями и действиями компании. Главным признаком хорошего менеджмента предприятия является четкая формулировка стратегии и эффективные методы ее реализации (инструментарий).
В содержание стратегического менеджмента входят следующие аспекты:
- определение назначения бизнеса и его главных целей;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ внутренней ситуации;
- выбор и разработка стратегии;
- проектирование организационной структуры предприятия;
- выбор систем управления;
- управление комплексной цепочкой "стратегия - структура - контроль";
- налаживание обратной связи.
Стратегический менеджмент начинается, прежде всего, с определения миссии, назначения предприятия. Это дает возможность с самого начала понять, какую стратегию в дальнейшем будет использовать фирма для достижения своих целей. Благодаря внешнему анализу приходит понимание того, какие позитивные возможности и угрозы есть у компании. Внутренний же анализ позволяет понять слабые и сильные стороны фирмы. Очень важным является SWOT-анализ в разработке стратегии. С его помощью можно определить то, соответствуют ли стратегические решения миссии и задаче компании, каковы ее сильные и слабые стороны, а также возможности и альтернативы. Все это для особой эффективности сравнивается с характеристиками предприятий-конкурентов.
Современная концепция стратегического управления основывается на том, что организация должна быть динамической системой, способной мгновенно реагировать на любые изменения, подстраиваться под любые условия. Кроме того, компания с хорошим менеджментом вместе с изменением своих целей и миссии наделена возможностью изменять свою структуру и систему управления.