Обновленная версия сайта ВТБ24 была запущена в начале 2012 года. Проект был разработан ВТБ24 совместно с компанией ADV/web-engineering и позволил оптимизировать продажи банковских услуг в режиме он-лайн, а также повысить эффективность дистанционного обслуживания клиентов банка. Сайт был спроектирован таким образом, чтобы пользователь мог в любое время ознакомиться с новыми услугами ВТБ24, рассчитать подходящие для себя тарифы, сформировать на сайте заказ и автоматически отправить его в близлежащий офис банка.
«Когда мы разрабатывали новый проект нашего сайта, мы стремились сделать его более функциональным и удобным для наших клиентов, – отмечает начальник управления развития общественных связей ВТБ24 Снежана Сдвижкова. – Ежемесячно портал vtb24.ru посещают более двух с половиной миллионов человек, которым важно максимально быстро узнавать информацию о наших продуктах для физических и юридических лиц. Думаю, мы достигли своей цели, и полученная награда это подтверждает».
Конкурс «Золотой сайт» является одной из наиболее авторитетных премий Рунета. Он проводится с 1997 года, когда количество работающих в России сайтов не превышало и 3 тысяч. За время существования проекта в нем приняли участие несколько тысяч сайтов и интернет-разработчиков. Все работы оценивает авторитетное жюри, в этом году его председателем стал Сергей Плуготаренко – директор Российской Ассоциации электронных коммуникаций, исполнительный директор Премии Рунета.