Линейка тарифов «Мега», «Гига», «Тера» и «Экса», запущенная в апреле, была доступна для подключения до 20 августа. Количество Абонентов, подключенных к этим 4 тарифам, составляет около 400 тысяч человек, или около 20% от общего количества интернет-пользователей «Дом.ru». С 20 августа для подключения доступны новые тарифы – «Дом.ru 50» (скорость – до 50 Мбит/c круглосуточно) и «Дом.ru 100» (до 100 Мбит/c).
Значительное увеличение скоростей стало возможным благодаря масштабной модернизации телекоммуникационных сетей «Дом.ru», построенных с нуля в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома».
Все сети компании приведены к единому стандарту, в соответствии с которым пропускная способность в пределах ядра сети и агрегации составляет 10 Гбит/c, до здания - 1 Гбит/с, на уровне абонентского доступа – до 100 Мбит/с. Сети надежно зарезервированы, их работоспособность в круглосуточном режиме анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети компании - 99,9% - находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать потребности Абонентов в практически неограниченных объемах информации.
По данных ресурса Net Index, средняя скорость доступа в интернет в России составляет около 15 Мбит/c (30-е место в мире), а средняя скорость, которую обеспечивает своим Абонентам «Дом.ru», составляет около 27 Мбит/c (1-е место среди федеральных интернет-провайдеров).
С введением новых интернет-тарифов и увеличением скорости на ранее действующих тарифных планах компания планирует увеличить ее до 50 Мбит/c.
Обслуживая более 2,2 млн интернет-пользователей, «Дом.ru» входит в ТОП-4 интернет-провайдеров России.