Он расположен в багажной кассе по ул. Комсомольская д.46. Напомним, на вокзале ст. Киров был открыт обновленный сервисный центр в ноябре 2010 года.
Сфера дополнительных услуг, оказываемых новым сервисным центром, обширна: от бронирования железнодорожных билетов до выдачи справок о ранее приобретенном (утерянном) проездном документе, стоимости проезда, маршруте движения поездов. Также в сервисном центре предоставляется услуга по отправке факсимильных сообщений, по ксерокопированию и ламинирования документов, а также
можно воспользоваться услугой по зарядке мобильных телефонов.
Стоимость дополнительных услуг варьируется от 15 до 235 рублей.