Новый формат обслуживания: нейл-бар

Нейл-бар (от английского «nail» - ноготь) - это уменьшенный вариант салона красоты. В нейл-баре оказывают услуги по ногтевому сервису: маникюр, наращивание ногтей, процедуры по уходу за руками. Этот формат обслуживания широко распространен в западных странах, в России же пока менее привычен.
 
Идея создания нейл-баров зародилась в Лондоне и Нью-Йорке - двух городах,  претендующих на звание столиц мировой fashion-индустрии.

Нейл-бар - барная стойка, выполняющая функцию маникюрного стола. В то же время нейл-бар отличается от барной стойки конструкцией и материалом, из которого он изготовлен. Стандартный нейл-бар рассчитан на два-три посадочных места. Клиенты располагаются на высоких барных стульях с одной стороны нейл-бара, мастера - с другой.

Посещение нейл-бара - это одновременно уход за собой и развлечение. Сама идея нейл-бара заключается в том, чтобы создать условия для отдыха и общения с помощью уютного пространства и дружеской атмосферы. Пока специалист работает, клиент может слушать музыку, смотреть фильмы или клипы на «плоском» экране, листать глянцевые журналы, изучать рекламные буклеты... Кроме того, сюда можно забежать и вместе с подругами и пообщаться, пока делают маникюр.

Обычно нейл-бары открывают на территории крупных торговых центров, то есть ближе к потенциальным клиентам. Ведь часто в торговые центры  приходят не только за покупками: посетители не спеша прогуливаются по отделам, рассматривают витрины, перекусывают в кафе, развлекаются вместе с детьми на игровых площадках... Почему бы заодно не сделать ухаживающую процедуру? Тем более под рукой как раз есть ней-бар, куда обычно не нужно заранее записываться и можно попасть без очереди, особенно если за стойкой работают сразу несколько мастеров. В этом и состоит преимущество нейл-бара: нет необходимости перекраивать все свои планы в попытках подстроиться под свободные часы мастера, не надо тратить время на перемещение к салону красоты... Концепция нейл-бара очень соответствует современному ритму жизни, когда в условиях катастрофической нехватки времени люди пытаются совместить одно с другим.