В некоторых регионах России возникли проблемы с новой 1000-рублевой купюрой, которую Центробанк выпустил в конце 2010 года. Платежные терминалы и банкоматы отказываются принимать и распознавать новую банкноту. Мы решили узнать, сталкиваются ли с подобной проблемой в Кирове.
«С вводом новой купюры у всех производителей банкоматов и терминалов возникла одна и та же проблема. Старое программное обеспечение не распознает новую купюру, - сообщила . – Чтобы все настроить, нужно как минимум 75 новых тысячных банкнот разного качества (совсем новых и тех, которые уже побывали в обращении). Проблема у всех одинаковая – все ждут, когда же им предоставят коллекцию купюр. Как нам обещают, платежные системы будут настроены к февралю-марту 2011 года».
Кировские банкоматы и терминалы настроят на прием новой купюры не раньше февраля 2011 года.
«В Кирове на наших терминалах не было случаев, когда бы оборудование не распознавало новую тысячную купюру, - пояснил Алексей Береснев, системный администратор платежных терминалов Qiwi. – Правда, не могу сказать, с чем это связано – с обновленным программным обеспечением терминалов или с тем, что новая купюра пока не дошла до Кировской области».
Пока же кировчанам придется обменивать новые тысячерублевки в кассах перед тем, как подойти к платежной системе. Как заявила Ирина Попова, новую купюру можно без очереди обменять в любом отделении Сбербанка у кассового работника.
Как мы писали, дизайн новой 1000-ной купюры практически не изменился, появились лишь новые цветовые оттенки, а вот элементов защиты прибавилось. И по утверждению банкиров, тысячная купюра стала самой защищенной в мире. Защищенной настолько, что большинство платежных терминалов не распознает в новой банкноте деньги, и отказывается их принимать.
Собственно говоря, о подобных проблемах рассказали в Красноярском крае, Хакасии и Туве.
«Вот дополнительные знаки подлинности, они-то и создали эту проблему. Она бы не возникла, если бы мы не выпустили эти деньги в обращение, думали, что она совершенно спокойно будет срабатывать», — пояснил журналистам Геннадий Рыбак, заместитель начальника Мурманского областного управления Центробанка РФ.
Впрочем, производители терминалов и банкоматов не исключают, что подобная проблема могла возникнуть. Так, по словам Бориса Кима, председателя комитета по платежным системам и банковским инструментам Национальной ассоциации участников электронной торговли, массовых проблем с новой банкнотой в стране нет. Ведь большая часть терминалов уже перепрограммирована.
Специалисты уверяют, что каждый раз с вводом новой купюры появляется одна и та же проблема. До 1000-ной терминалы и банкоматы не хотели распознавать банкноту в 5 тысяч рублей.
А в это время
По мнению специалистов, быстрее всех перенастроят технику местные банки и биллинговые компании. У федеральных финансовых организаций с офисами по всей стране это может занять больше времени.